การก้าวเข้าสู่โลกของการทำเว็บไซต์และการตลาดออนไลน์มักทำให้เจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาดมือใหม่รู้สึกเหมือนกำลังเรียนภาษาต่างดาว เพราะเต็มไปด้วยตัวย่อและศัพท์เทคนิคมากมายที่ชวนสับสน การทำความเข้าใจคำศัพท์เหล่านี้ไม่ใช่เพียงแค่เพื่อประดับความรู้ แต่เป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์ ปรับปรุงเว็บไซต์ และสื่อสารกับทีมงานหรืออัลกอริทึมของ Search Engine ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การรู้ความหมายที่แท้จริงของคำศัพท์หลักจะช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของการทำ SEO ได้ชัดเจนขึ้น และสามารถพาเว็บไซต์ก้าวขึ้นสู่หน้าแรกของการค้นหาได้อย่างมั่นคง
บทความนี้ได้รวบรวม 10 คำศัพท์ SEO พื้นฐานที่สำคัญที่สุด ซึ่งเปรียบเสมือนรากฐานของความสำเร็จในโลกดิจิทัล หากคุณเข้าใจคำเหล่านี้อย่างถ่องแท้ คุณจะสามารถปรับแต่งเว็บไซต์ให้ Google รักและนำเสนอเนื้อหาที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน
จุดเริ่มต้นของแผนที่นำทางและการค้นหา
รากฐานที่สำคัญที่สุดของการทำ SEO เริ่มต้นจากการทำความเข้าใจว่าผู้คนค้นหาอะไรและผลลัพธ์ที่พวกเขาเห็นคืออะไร หากเปรียบเว็บไซต์เป็นร้านค้า การเข้าใจคำศัพท์กลุ่มนี้คือการรู้วิธีเรียกลูกค้าเข้าร้านอย่างถูกวิธี
1. Keyword รากฐานสำคัญของการทำ SEO ทุกขั้นตอน
Keyword หรือ คีย์เวิร์ด คือหัวใจหลักของการทำ SEO หมายถึงคำหรือวลีที่ผู้ใช้งานพิมพ์ลงในช่องค้นหาเพื่อหาสิ่งที่ต้องการ การเลือกคีย์เวิร์ดที่ถูกต้องเปรียบเสมือนการวางรากฐานบ้านที่แข็งแรง หากเลือกผิดกลุ่มเป้าหมายอาจไม่เจอเว็บไซต์ของคุณ หรือเจอแล้วแต่ไม่เกิดการซื้อขาย การวิจัยคีย์เวิร์ดจึงเป็นขั้นตอนแรกที่ต้องทำ เพื่อให้ทราบว่าลูกค้าของคุณใช้คำว่าอะไรในการค้นหา และคำเหล่านั้นมีปริมาณการค้นหามากน้อยเพียงใด ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างเนื้อหาที่ตรงใจผู้บริโภค
2. SERP สมรภูมิหน้าที่โชว์ผลการค้นหาแข่งกัน
คำว่า SERP ย่อมาจาก Search Engine Results Page หมายถึงหน้าแสดงผลการค้นหาที่ปรากฏขึ้นหลังจากเรากด Enter หน้าจอนี้คือสมรภูมิรบที่เว็บไซต์ต่างๆ ต้องแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงพื้นที่ในลำดับต้นๆ องค์ประกอบในหน้านี้ไม่ได้มีแค่รายชื่อเว็บไซต์ แต่ยังรวมถึงโฆษณา แผนที่ หรือฟีเจอร์พิเศษอื่นๆ ของ Google การเข้าใจโครงสร้างของ SERP จะช่วยให้เราวางแผนได้ว่าจะทำอย่างไรให้เว็บไซต์ของเราโดดเด่นและดึงดูดสายตาผู้ค้นหาได้มากที่สุดท่ามกลางคู่แข่งนับล้าน
3. Organic Traffic ผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบธรรมชาติที่ยั่งยืน
Organic Traffic คือจำนวนผู้คนที่คลิกเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณผ่านผลการค้นหาตามธรรมชาติ โดยที่คุณไม่ต้องเสียเงินค่าโฆษณาแม้แต่บาทเดียว นี่คือเป้าหมายสูงสุดของการทำ SEO เพราะเป็นทราฟฟิกที่มีคุณภาพสูงและยั่งยืน ผู้ที่เข้ามามักมีความสนใจในเนื้อหาหรือสินค้าของคุณจริงๆ ต่างจากการซื้อโฆษณาที่เมื่อหยุดจ่ายเงิน คนก็หยุดเข้า การสร้าง Organic Traffic จึงเปรียบเสมือนการลงทุนระยะยาวที่ให้ผลตอบแทนคุ้มค่าที่สุด
การปรับแต่งภายในบ้านให้ Google และผู้ใช้ประทับใจ
เมื่อดึงคนเข้ามาได้แล้ว สิ่งสำคัญต่อมาคือการทำให้โครงสร้างภายในเว็บไซต์หรือ ภายในบ้าน ของคุณเป็นระเบียบ เรียบร้อย และเข้าใจง่ายทั้งต่อมนุษย์และบอทของ Google
4. On Page SEO การปรับเนื้อหาภายในให้บอทเข้าใจง่าย
On Page SEO คือกระบวนการปรับแต่งทุกองค์ประกอบที่อยู่บนหน้าเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาบทความ การจัดวางหัวข้อ ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ หรือโครงสร้าง URL ให้มีคุณภาพและสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของ Search Engine เป้าหมายคือการอำนวยความสะดวกให้บอทของ Google เข้ามาเก็บข้อมูลได้ง่าย และที่สำคัญคือต้องสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน (User Experience) เมื่อคนชอบเว็บของคุณ Google ก็จะชอบเว็บของคุณเช่นกัน
5. Meta Description คำโปรยที่ดีช่วยเพิ่มยอดคลิก
Meta Description คือข้อความสั้นๆ ความยาวประมาณ 150 ถึง 160 ตัวอักษร ที่ปรากฏอยู่ใต้ชื่อเว็บไซต์ในหน้าผลการค้นหา (SERP) แม้ว่าข้อความนี้จะไม่ได้เป็นปัจจัยหลักในการจัดอันดับโดยตรง แต่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการตัดสินใจของผู้ค้นหาว่าจะคลิกหรือไม่คลิก เปรียบเสมือนป้ายโฆษณาหน้าร้านที่ต้องเขียนให้ดึงดูด น่าสนใจ และสรุปใจความสำคัญของหน้านั้นๆ ได้อย่างครบถ้วน หากเขียนได้ดีจะช่วยเพิ่มอัตราการคลิก (CTR) ให้สูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
6. Alt Text ตัวช่วยให้ Google เข้าใจความหมายของรูปภาพ
Alt Text หรือ Alternative Text คือคำอธิบายรูปภาพที่แทรกอยู่ในโค้ด HTML เนื่องจากบอทของ Google ไม่สามารถ มองเห็น ภาพได้เหมือนมนุษย์ มันจึงต้องอ่านจากข้อความ Alt Text เพื่อทำความเข้าใจว่าภาพนั้นคือภาพอะไร การใส่คำอธิบายภาพที่มีคีย์เวิร์ดเกี่ยวข้องลงไป นอกจากจะช่วยเรื่อง SEO ในการค้นหารูปภาพ (Google Images) แล้ว ยังช่วยให้ผู้พิการทางสายตาที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถเข้าใจเนื้อหาของภาพได้อีกด้วย
การสร้างเครดิตและความน่าเชื่อถือจากภายนอก
นอกจากเนื้อหาภายในที่ดีแล้ว ชื่อเสียงและการยอมรับจากภายนอกก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ Google ใช้ประเมินว่าเว็บไซต์ของคุณเป็น ตัวจริง ในวงการนั้นๆ หรือไม่
7. Off Page SEO สร้างเครดิตจากภายนอกด้วยการบอกต่อ
Off Page SEO คือกระบวนการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์จากปัจจัยภายนอก หรือสิ่งที่เกิดขึ้นนอกเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นการถูกพูดถึงในโซเชียลมีเดีย การรีวิวจากลูกค้า หรือการได้รับลิงก์อ้างอิงจากเว็บไซต์อื่น กิจกรรมเหล่านี้เป็นการส่งสัญญาณให้ Google รู้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีคุณภาพและได้รับการยอมรับจากสังคมออนไลน์ ซึ่งจะส่งผลดีต่ออันดับการค้นหาอย่างมาก
8. Backlink คะแนนโหวตคุณภาพช่วยดันอันดับเว็บ
Backlink คือลิงก์ที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์อื่นกลับมายังเว็บไซต์ของคุณ เปรียบเสมือน คะแนนโหวต หรือการรับรองคุณภาพ ยิ่งคุณได้รับ Backlink จากเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงและมีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณมากเท่าไหร่ Google ก็จะยิ่งมองว่าเว็บของคุณมีความน่าเชื่อถือมากเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณภาพสำคัญกว่าปริมาณ Backlink จากเว็บพนันหรือเว็บสแปมอาจส่งผลเสียมากกว่าผลดี ดังนั้นจึงควรเน้นการสร้างคอนเทนต์ดีๆ เพื่อให้คนอยากแชร์และส่งลิงก์ให้ตามธรรมชาติ
9. DA คะแนนวัดความน่าเชื่อถือโดเมน
DA หรือ Domain Authority คือค่าคะแนนที่พัฒนาโดย Moz เพื่อใช้วัดความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของชื่อโดเมนเว็บไซต์ โดยมีคะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 100 เว็บไซต์ที่มีค่า DA สูง แสดงว่ามีความแข็งแกร่งและมีโอกาสติดอันดับการค้นหาได้ง่ายกว่าเว็บที่มีค่า DA ต่ำ คะแนนนี้มาจากการประเมินหลายปัจจัย โดยเฉพาะจำนวนและคุณภาพของ Backlink แม้ว่า DA จะไม่ใช่ตัวเลขของ Google โดยตรง แต่นักการตลาดก็นิยมใช้เป็นเกณฑ์วัดผลความสำเร็จของการทำ SEO
กระบวนการจัดเก็บข้อมูลที่ขาดไม่ได้
สุดท้ายคือขั้นตอนทางเทคนิคที่เป็นด่านแรกสุด หากขั้นตอนนี้ไม่เกิดขึ้น ทุกสิ่งที่คุณทำมาก็แทบจะไร้ความหมาย
10. Index การนำข้อมูลเว็บเข้าสู่ระบบของ Google
Index หรือ การอินเด็กซ์ คือกระบวนการที่ Google Bot เข้ามาเก็บข้อมูลในหน้าเว็บไซต์ของคุณแล้วนำไปบันทึกไว้ในฐานข้อมูลขนาดใหญ่ เปรียบเสมือนการนำหนังสือเข้าชั้นวางในห้องสมุด หากเว็บไซต์หรือหน้าบทความใหม่ของคุณยังไม่ถูก Index ก็หมายความว่าหน้านั้นจะไม่มีทางปรากฏบนผลการค้นหา ไม่ว่าจะปรับแต่งมาดีแค่ไหนก็ตาม นักทำ SEO จึงต้องหมั่นตรวจสอบเสมอว่าหน้าเว็บสำคัญๆ ถูก Index เรียบร้อยแล้วหรือไม่
การเรียนรู้คำศัพท์เหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเดินทางในโลก SEO หากคุณต้องการเจาะลึกความหมายของคำศัพท์อื่นๆ หรือต้องการคู่มืออ้างอิงที่รวบรวมคำศัพท์ที่จำเป็นไว้ในที่เดียว เพื่อยกระดับความรู้ให้แน่นปึ้ก สามารถเข้าไปศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ พจนานุกรมคำศัพท์ SEO by WanTalkMarketing ซึ่งจะเป็นแหล่งข้อมูลชั้นดีที่ช่วยให้คุณไม่พลาดทุกประเด็นสำคัญ
การทำความเข้าใจ 10 คำศัพท์ SEO พื้นฐานเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็น Keyword, Organic Traffic, SERP, On Page, Off Page, Backlink, Index, Alt Text, DA และ Meta Description จะช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของการทำการตลาดผ่าน Search Engine ได้อย่างครบถ้วน การรู้ความหมายของคำเหล่านี้จะเปลี่ยนความรู้สึกสับสนให้เป็นความเข้าใจ ช่วยให้คุณสามารถวางแผน ปรับปรุง และพัฒนาเว็บไซต์ได้อย่างมีทิศทาง ที่สำคัญคือช่วยให้คุณสื่อสารภาษาเดียวกับ Google ได้อย่างรู้เรื่อง ซึ่งเป็นกุญแจดอกสำคัญที่จะไขประตูสู่หน้าแรกของการค้นหาและความสำเร็จทางธุรกิจที่ยั่งยืน